Туроператоры подвели предварительные итоги первой недели акции кешбэка

Внеочередная акция кешбэка за туры по России помогла туроператорам. Прошлогодние объемы весенних продаж на май и лето в основном достигнуты за счет открытого Сочи и Каминвод. Крым и Анапа по-прежнему отстают в 2 раза, существенного роста не произошло, сообщает пресс-служба Ассоциации туроператоров.

Напомним, объявленная Ростуризмом «вне очереди» вторая в I полугодии 2022 года акция кешбэка за туры по России, продажи по которой стартовали 15 марта, позволяет отправиться в поездку по РФ и получить возврат до 20% от стоимости тура или размещения в отеле до 1 июля.

В связи с событиями на Украине, закрытием ряда аэропортов на Юге России и общим обострением международной ситуации, туристы в конце февраля – начале марта покупали туры по России менее охотно, чем ранее. По оценкам специалистов, продажи в сегменте внутреннего туризма рекордно упали в самом начале марта.

После мартовских праздников игроки рынка начали наблюдать некоторый прирост количества заявок (в этом организованному рынку, в частности, помог уход из России Booking). И тем не менее, до начала акции кешбэка у большинства крупных туроператоров продажи туров по России все равно были вдвое ниже, чем в аналогичную неделю 2021 года.

Внеочередной кешбэк переломил негативный тренд, констатируют участники рынка. У многих компаний прирост продаж туров по России на неделе 15-21 марта составил 50% до 200% раз по сравнению с неделей 9-14 марта.

В целом туроператоры говорят, что в первую неделю внеочередного мартовского кешбэка им удалось выйти на показатели бронирования аналогичные тому же периоду 2021 год. У ряда компаний они даже больше на 10-15%, но у некоторых игроков есть и отставание – примерно в таком же диапазоне. У речных круизных компаний порядка 60% всех продаж приходится на кешбэк, а спрос не совсем, но почти восстановился до докризисных значений.

Прирост за счет Сочи и Кавминвод.

Тем не менее, ряд объективных факторов (прежде всего – продолжающиеся активные боевые действия на Украине и связанное с ними продление закрытия южных аэропортов) изменил географию бронирований туров с кешбэком.

«По сути, весь прирост на майские и лето, полученный за первую неделю акции, сейчас идет за счет района Большого Сочи и Кавминвод. Бронирования Анапы, Крыма и Геленджик из-за продолжающегося закрытия аэропортов практически не восстановились – они по-прежнему меньше примерно в 2 раза по сравнению с аналогичным периодом 2021 года», – говорит генеральный директор туроператора «Дельфин», вице-президент АТОР Сергей Ромашкин.  

По его словам, закрытие аэропортов влияет прежде всего на короткие поездки (3-6 ночей), очень распространенные прежде всего на майские праздники, а также характерные для топовых дорогих объектов Крыма или Анапы. Самолет для таких туристов был наиболее удобным вариантом (добираться самому на машине или поезде долго, а для люксовых туристов – неприемлемо).

В настоящее время путешественники, планировавшие туры в эти регионы, ждут прояснения ситуации с открытием аэропортов. Из-за этого, по словам вице-президента АТОР, сейчас на Крым, Анапу и Геленджик на майские праздники и лето формируется значительный отложенный спрос.

У разных компаний, в зависимости от ассортимента, на май (с учетом заездов в конце апреля на праздники) и июнь приходится от 45% до 70% всех продаж по акции кешбэка. Спрос на конец марта и начало апреля стимулируется периодом школьных каникул у многих школьников (от 20 до 35% всех продаж).

Игроки рынка отмечают, что в основном по акции с кешбэком приобретаются относительно недорогие турпакеты и размещение (так как именно в этом случае значительна сумма возврата, по дорогим объектам кешбэк не так мотивирует к покупке из-за лимита в 20 тыс.)

Какие регионы лидируют в акции кешбэка.

Как и во всех прошлых акциях, лидером по количеству бронирований остается Краснодарский край (сейчас в основном это Сочи с открытым аэропортом) – на него у разных туроператоров приходится от 50% до 80% всех бронирований по акции.

На втором месте у всех опрошенных игроков – санатории Кавминвод с долей 15-20%. Напомним, что аэропорты Минеральных вод и Ставрополя также открыты.  

Третье место, если брать агрегированные данные туроператоров, делят Подмосковье и Санкт-Петербург (от 5 до 15% по каждому направлению у разных игроков).

Санкт-петербургский туроператор «Невские сезоны» отмечает рост продаж туров в Петербург и Ленобласть за первую неделю кешбэка на 114% по сравнению с предыдущей неделей. Из заявок с 15.03 по кэшбэку на март-апрель (ближайшие даты) приходится 35% бронирований, на майские праздники - 16%, на май (после майских) и июнь - 49%.

Крым пока что на 4 месте топа первой недели кешбэка – от 5 до 7% продаж у разных игроков. 

У Алеан и «Интуриста» также хорошо продаются туры с кешбэком на Алтай, у «Интуриста», у «Мультитур» по акции также неплохи идут продажи экскурсионных туров в Мурманск, Дагестан, Казань и Калининград. Калининград на третьей неделе марта занимает 4-ю строчку продаж Anex Tour. У туроператора Coral Travel по акции с кешбэком востребованы на ближайшие даты и апрель экскурсионные туры по России - от Калининграда до Тюмени, Томска и Камчатки.

В «Русском Экспрессе», у которого доля бронирований на ближайшие даты составляет около 30% очень хорошо покупают горнолыжные туры на Домбай и в Красную Поляну. «Интурист» отмечает, что по акции неплохо продаются туры в Тюменскую область, в Приморский край и в Карелию.

К слову, объемы продаж туров в Карелию, по подсчетам туроператора «СканТур», специализирующегося на этом регионе, за первую неделю кешбэка выросли в 2 раза, при этом две трети продаж таких туров приходятся на конец марта и апрель, и только 35% - на май и июнь. Покупают их в основном жители Москвы и Московской области (30%), а также Санкт-Петербурга (тоже 30%).